Πολιτική Επιστροφών

Εξαιρούνται από το δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης τα προϊόντα της κατηγορίας STOCK.

 

Πολιτική Επιστροφών
 
Μέσα από το κατάστημα μας σας παρέχεται η δυνατότητα να συμπληρώσετε και να μας αποστείλετε φόρμα επιστροφής των προϊόντων σε περίπτωση λάθους παράδοσης, ελαττωματικού προϊόντος, ή ακόμη και αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από μεριά σας. Πολύ σύντομα θα λάβετε απάντηση μαζί με τις οδηγίες επιστροφής των προϊόντων που επιθυμείτε την επιστροφή τους. Αναλυτικές πληροφορίες για τους όρους και λεπτομέρειες, ανάλογα με την περίπτωση, θα βρείτε παρακάτω:
 


Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης


Σε περίπτωση λάθους παράδοσης οποιουδήποτε προϊόντος μπορείτε να μας το επιστρέψετε, εντός 14 ημερών, προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής και επαναπροώθησης των προϊόντων βαρύνουν την εταιρία.
 


Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων


Σε περίπτωση που διαπιστώσετε κατασκευαστικό ελάττωμα θα πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 14 ημερών από τη ημερομηνία παραλαβής. Μετά την επικοινωνία μας θα πρέπει να μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν το οποίο και θα σας αντικαταστήσουμε, πάντα με δική μας χρέωση. Η εγγύηση επιστροφής δεν ισχύει σε περίπτωση φθοράς από κακή χρήση.
 


Δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από τον πελάτη


Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, και  ενημερώνοντας το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και η επιστροφή γίνεται με δικό σας μέσο και κόστος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της υπαναχώρησης (είτε το επιστρέφετε εσείς, είτε το αποστέλλετε με κάποιο μεταφορέα). Εφόσον εγκριθεί η επιστροφή, θα σας επιστρέψουμε στο σύνολό του το τίμημα που έχετε καταβάλει για τη συγκεκριμένη αγορά, με τον ίδιο τρόπο που το έχετε εξοφλήσει.

Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 50 €

Αποστολές εντός 3 ημερών

100% Εγγύηση αλλαγής

Ασφάλεια Συναλλαγών